Dreaonline , konntet ihr noch an Bord gehen?
Wie wären montags in Barbados angekommen und habe sa 23h eine SMS mit dem der Absage der Reise bekommen. Mittags hatten wir erst noch die Nachricht bekommen, dass wir kostenlos umbuchen könnten, nach Telefonat mit tui( nach 20min Warteschleife tatsächlich jmd. Bekommen ) meinte die Dame wir könnten über dieses Angebot noch bis Sonntag nachdenken, sie wären auch am Sonntag da und entweder per tel oder Mail unseren Entschluss mitteilen, aber dann kam die SMS und nun konnten wir entscheiden ob Umbuchung mit 10% Rabatt oder kostenlos stornieren. Wir haben uns für die stornierung entschieden, da wir noch unsere Tochter auf der Buchung haben und die aus familientechnischen Gründen nicht weiss, wann sie die Reise wieder machen kann, esl. Erst ab 2022 , das war uns zu lang das Geld zinslos im Unternehmen zu lassen. Nun haben wir storniert und auch schon die Bestätigung (17.3) erhalten und würden zeitnah?? das Geld bekommen.
Wie lange wart ihr an Bord? Wie war die Stimmung und was wurde euch wg. Der Abrechnung erzählt?
Hoffe ihr müsst nicht Zuviel bezahlen für eine Reise, die bis auf flüge und etwas bordleben nur statt gefunden hat.
Lg Claudia