Wir hatten in Antsiranana (Madagaskar) einen Ausflug bei Dodi's Lemur Tours gebucht.
Leider wurde unser Schiff umgeroutet & beide Häfen in Madagaskar sind entfallen.
Als ich um Rückzahlung der Anzahlung gebeten habe, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass diese nicht erstattbar ist.
Das wurde vorher nie erwähnt.
Den Ausflug in Nosi Be hatten wir zum Glück bei einem anderen Anbieter gebucht (BRUNO MADAGASCAR TOURS).
Dort mussten wir weder eine Anzahlung leisten noch wurden Stornogebühren aufgrund des Nicht-Anlaufs fällig.
Fazit: bitte vor Buchung die Bedingungen für einen Nicht-Anlauf prüfen/anfragen.
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